Política de Privacidade

Última atualização: 28/07/2026

A Agência KN valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política.


1. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Número de telefone;
  • Empresa;
  • Cargo;
  • Informações enviadas através de formulários de contato;
  • Dados necessários para a prestação dos serviços contratados.

Também coletamos automaticamente algumas informações durante a navegação, como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Sistema operacional;
  • Páginas acessadas;
  • Tempo de permanência no site;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Atender solicitações e responder contatos;
  • Elaborar propostas comerciais;
  • Executar os serviços contratados;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Personalizar conteúdos e campanhas;
  • Realizar análises estatísticas e de desempenho;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Entrar em contato quando necessário.

Jamais comercializamos ou alugamos seus dados pessoais.

3. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços, incluindo plataformas e ferramentas utilizadas pela Agência KN, como hospedagem de sites, ferramentas de automação, provedores de e-mail, plataformas de anúncios e sistemas de análise de desempenho.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Todos os parceiros utilizados seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies permitem:

  • Memorizar preferências;
  • Medir o desempenho do site;
  • Realizar estatísticas de acesso;
  • Personalizar conteúdos;
  • Otimizar campanhas de marketing.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança das informações

A Agência KN adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Utilizamos boas práticas de segurança, monitoramento dos sistemas e armazenamento em ambientes protegidos.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual também recomendamos que nossos usuários adotem boas práticas de segurança digital.

6. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto houver obrigação legal para sua manutenção.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de informações incorretas;
  • Atualização de dados;
  • Anonimização ou exclusão de dados quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Portabilidade dos dados, quando prevista em lei;
  • Informações sobre o compartilhamento realizado.

8. Serviços de terceiros

Nosso site poderá utilizar ferramentas de terceiros para análise, publicidade, hospedagem e automações, incluindo, quando aplicável:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta Ads (Facebook e Instagram);
  • WhatsApp Business;
  • Plataformas de CRM;
  • Ferramentas de Inteligência Artificial;
  • Serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem.

Cada uma dessas plataformas possui suas próprias Políticas de Privacidade.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.

A Agência KN não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por outros sites, sendo recomendável que o usuário consulte suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco.

Agência KN

E-mail: contato@agenciakn.com.br

Telefone/WhatsApp: (XX) XXXXX-XXXX

Observação

Quando o site estiver publicado, é recomendável incluir também:

  • Aviso e banner de consentimento de cookies (LGPD);
  • Termos de Uso;
  • Política de Cookies separada (opcional, mas recomendada);
  • Canal específico para solicitações relacionadas à LGPD (encarregado/DPO, quando aplicável).

Essa estrutura transmite mais credibilidade e está alinhada às boas práticas adotadas por agências digitais profissionais.